A presente Política de Cookies complementa a Política de Privacidade do Instituto Federal Catarinense (IFC). Aqui, você encontrará informações claras e transparentes sobre o que são Cookies, como os utilizamos em nossas aplicações, qual a sua finalidade e como você pode gerenciá-los.
Sua privacidade é fundamental para o IFC, e esta política visa garantir que você tenha total controle sobre suas informações.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informação que são baixados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet, etc.) quando você visita nossas aplicações digitais (sites e sistemas online). Eles contêm informações sobre sua navegação e interações em nossas páginas, permitindo que a aplicação “lembre” de suas preferências e ações ao longo do tempo.
Esses arquivos nos ajudam a oferecer uma experiência mais personalizada e eficiente, por exemplo, ao lembrar suas escolhas de idioma ou configurações de acesso. É importante destacar que os cookies não contêm informações pessoais sensíveis, como dados bancários, nem acessam outros arquivos em seu dispositivo.
Seu navegador armazena os cookies em um espaço mínimo de memória no disco rígido, e muitos são apagados assim que você encerra sua sessão.
1.1. Tipos de Cookies
Os cookies podem ser classificados de diversas formas:
Quanto aos seus Proprietários:
- Cookies Proprietários (ou de primeira parte): São cookies definidos diretamente pelo IFC ou por terceiros que atuam em nosso nome.
- Cookies de Terceiros: São cookies definidos por parceiros confiáveis em nossas aplicações, como ferramentas de análise ou plataformas de vídeo incorporadas.
Quanto ao seu Tempo de Vida:
- Cookies de Sessão (ou Temporários): São cookies que expiram e são removidos automaticamente assim que você fecha o seu navegador, encerrando a sessão.
- Cookies Persistentes (ou Permanentes): São cookies que permanecem em seu dispositivo por um período determinado ou até que você os exclua manualmente.
Quanto à sua Finalidade:
- Cookies Necessários/Essenciais: São fundamentais para o funcionamento básico de nossas aplicações e para que você possa navegar e acessar todos os recursos, como áreas restritas e funcionalidades de login. Sem eles, nossos serviços podem apresentar mau desempenho ou não funcionar corretamente.
- Cookies de Desempenho/Analíticos: Coletam informações anônimas sobre como os visitantes utilizam nossas aplicações (quais páginas são mais visitadas, links clicados, tempo de permanência, etc.). Eles nos ajudam a otimizar o funcionamento e a usabilidade de nossos sites, sem identificar pessoalmente o usuário.
- Cookies de Funcionalidade: Memorizam suas preferências e escolhas (como seu nome de usuário, idioma, região) para proporcionar uma experiência mais personalizada e conveniente.
- Cookies de Publicidade/Marketing: São utilizados para direcionar anúncios de acordo com seus interesses e limitar a frequência com que um anúncio aparece. O IFC não utiliza cookies de publicidade para veiculação de anúncios em seus sites institucionais.
2. Por que o IFC utiliza Cookies?
O Instituto Federal Catarinense utiliza cookies para:
- Melhorar a Experiência do Usuário: Tornar a navegação em nossas aplicações mais fácil, intuitiva e personalizada, adaptando-se às suas escolhas e comportamento de navegação.
- Análise de Dados: Compreender como nossos usuários interagem com o site, quais são os conteúdos mais relevantes e onde podemos otimizar a usabilidade e a disponibilização de informações. Isso é feito de forma anonimizada para proteger sua privacidade.
- Funcionalidades Essenciais: Garantir o correto funcionamento de sistemas e áreas que exigem login, gerenciamento de sessões e outras funcionalidades essenciais para a oferta de nossos serviços educacionais e administrativos.
3. Que tipo de Cookies utilizamos no ifc.edu.br?
Abaixo listamos os cookies que podem ser utilizados pelos sites do IFC. É importante que você saiba que pode gerenciar as permissões concedidas para cada tipo de cookie em seu navegador.
Cookies Proprietários (Essenciais/Sessão):
- Finalidade: Gerenciamento de sessões de usuários logados (ex: em sistemas acadêmicos como o SIGAA, sistemas administrativos). São temporários e necessários para o acesso e navegação em áreas restritas.
- Finalidade: Armazenar sua concordância com a nossa Política de Cookies e de Privacidade. Isso evita que o banner de consentimento apareça a cada visita após sua aceitação inicial.
- Tipo: Necessários/Funcionalidade, de Sessão ou Persistentes (curta duração para consentimento).
Cookies de Terceiros (Desempenho/Analíticos):
- Google Analytics:
- Finalidade: Ajuda-nos a entender como os visitantes usam nossos sites, coletando informações sobre páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego e cliques em links. Isso nos permite analisar tendências e melhorar a usabilidade e o conteúdo.
- Anonimização: O IFC utiliza a função de anonimização de IP do Google Analytics, o que significa que seu endereço IP é mascarado antes de ser armazenado, impedindo sua identificação pessoal.
- Informações Pessoais: O IFC não armazena diretamente informações pessoais dos usuários por meio desses cookies. Os dados coletados pelo Google Analytics são processados pela Google conforme suas políticas, mas o IFC detém direitos sobre a coleta, acesso e exclusão desses dados.
- Tipo: Desempenho/Analíticos, geralmente Persistentes.
- Para conhecer a política de privacidade do Google Analytics, acesse: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
- YouTube (para vídeos incorporados):
- Finalidade: Quando incorporamos vídeos do YouTube em nossas páginas, o YouTube pode definir cookies para coletar dados sobre visualizações e interações com o player de vídeo.
- Informações Pessoais: O tratamento de dados por esses cookies é de responsabilidade do YouTube/Google.
- Tipo: Funcionalidade/Desempenho, podendo ser Persistentes.
- Para conhecer a política de privacidade do YouTube, acesse: https://www.youtube.com/static?gl=BR&template=terms&hl=pt
4. Gerenciamento dos Cookies
A instalação dos cookies em seu dispositivo está sujeita ao seu consentimento. Embora a maioria dos navegadores esteja configurada para aceitar cookies automaticamente, você tem total controle para rever suas permissões a qualquer momento.
Ao acessar nossas aplicações pela primeira vez, um banner ou pop-up de consentimento de cookies será exibido. Nele, você poderá aceitar, recusar ou personalizar suas preferências. A continuidade da navegação em nossos sites após a exibição do banner e/ou seu aceite será entendida como consentimento para o uso dos cookies conforme esta política.
Você pode, a qualquer tempo e sem custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar cookies. Contudo, a revogação do consentimento para certos cookies (especialmente os necessários) pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos e serviços de nossas plataformas.
Para gerenciar os cookies diretamente em seu navegador, você pode acessar as configurações específicas da área de gestão de Cookies. Abaixo, seguem links úteis para os navegadores mais comuns:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerencie-configuracoes-de-armazenamento-local-de-s
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/gerencie-cookies-no-microsoft-edge-exibir-permitir-bloquear-excluir-e-usar-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
- Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/16.1/mac/13.0
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
5. Por quanto tempo os dados são armazenados?
Os dados coletados por meio de cookies são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais e as políticas de retenção do IFC e de nossos parceiros (como o Google para o Google Analytics, que geralmente armazena por 26 meses).
6. Disposições Finais
O IFC valoriza a sua privacidade e a confiança em nossa instituição. Estamos em constante aprimoramento para manter os mais altos padrões de segurança e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Cookies a qualquer tempo. As mudanças entrarão em vigor logo após a publicação da nova versão em nossas aplicações. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter atualizado sobre como utilizamos os cookies. Ao continuar a navegar em nossas aplicações após a publicação de uma nova versão, você concorda com as alterações.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de dados pessoais pelo IFC, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais indicados em nossa Política de Privacidade ou diretamente pelo e-mail: protecaodedados@ifc.edu.br.